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本会の苦情申出窓口

本会の苦情申出窓口

 本会が実施する事業に関する皆様からの苦情に適切に対応するため、福島県社会福祉協議会「苦情解決に関する規程」を整備し、第三者委員を委嘱のうえ取り組んでおります。
 
*本会の苦情対応の体制*
< 苦情解決責任者 > 事務局長
< 苦情受付担当者 > 事務局次長、各課・室・センターの課長及び所長
            ■総務部    
             総務企画課             TEL 024-523-1251
             いきいき長寿室           TEL 024-524-2224
            ■地域福祉部    
             地域共生課             TEL 024-523-1252
             避難者生活支援・相談センター  TEL 024-522-6543
             生活支援室             TEL 024-523-1250
             生活自立サポートセンター      TEL 024-525-8801
             地域生活定着支援センター    TEL 024-523-0102
            ■人材研修部    
             福祉人材課              TEL 024-521-5662
             福祉研修課              TEL 024-523-1259
             施設支援課              TEL 024-523-1256

社会福祉法人福島県社会福祉協議会
〒960-8141
福島市渡利字七社宮111番地
福島県総合社会福祉センター内
TEL. 024-523-1251
FAX. 024-523-4477
・社会福祉法に基づき県内における社会福祉事業
・その他の社会福祉を目的とする事業の健全な発達及び社会福祉に関する活動を活性化
・地域福祉の推進